接受客户订单信息，以及仓储管理系统发来的库存信息，然后按客户和紧要程度给订单归类，对不同仓储地点的库存进行配置，并确定交付日期，这样的一个系统称为订单管理系统。

订单管理系统的主要功能是通过统一订单提供用户整合的一站式供应链服务，订单管理以及订单跟踪管理能够使用户的物流服务得到全程的满足。订单管理系统是物流管理链条中的不可或缺的部分，通过对订单的管理和分配，使仓储管理和运输管理有机的结合，稳定有效地实现物流管理中各个环节充分发挥作用，使仓储、运输、订单成为一个有机整体，满足物流系统信息化的需求。

• 该系统投资少，准确、及时、便利，减少了大量的简单重复劳动，节约了纸张、人力、通讯费用和时间。
• 方便维护客户，客户数据实时统计，订货价格灵活调配，支持客户分级管理。
• 方便盘点库存，库存数量清晰可见，库存明细随时查询，上下限库存预警实时通报。
• 销售数据实时管理，灵活划分销售区域，数据实时呈现，代客下单提升效率。各级管理者可随时掌握全国客户的情况。避免业务人员的“暗箱操作”以及由于业务人员的流失造成公司客户流失现象的发生。
• 多种营销活动任意搭配，促销信息及时推送客户，高频互动增加客户粘性。